Contact Center Network auf der CCW 2019 in Berlin
CCN Gemeinschaftsstand auf der CCW in Halle 3 Stand [...]
Wenn Sie keine passenden Treffer gefunden haben, versuchen Sie eine neue Suche!
CCN Gemeinschaftsstand auf der CCW in Halle 3 Stand [...]
Immer mehr Serviceorganisationen nutzen „Blended Agents“, Kundenbetreuer, die sämtliche Servicekanäle [...]
1 IVR – Einleitung Die Sprachtechnologie hat [...]
Gudruns Magen verkrampft. Sie atmet tief, schließt die Augen und [...]
Hornegger starrt auf die Zahlen und stellt seufzend die Kaffeetasse [...]
Kundenkontakt-Management: Ganzheitlich, nachhaltig, sicher.authensis liefert rund um die authensis ACHAT [...]
Fassungslos schaut Robert den Wetterbericht nach den Abendnachrichten: Ein Blizzard [...]
Beschwingt lässt Hornegger die Fahrertür zufallen. Er freut sich auf [...]
Helen wird wach. Dieser Begriff „Leadmanagement“ verfolgt sie nun schon [...]
Das “Dilemma” der Kaltakquise per Telefon Interessenten und Neukunden per Telefon zu gewinnen ist grundsätzlich eine effektive und wirtschaftlich rentable Methode. Und trotzdem führt es oftmals schon zu negativen Reaktionen, wenn man das Wort “Telefonakquise” nur anspricht. Woran liegt das? A) Befragt man die Mitarbeiter, was [...]
Der Beitrag Das “Dilemma” der Kaltakquise per Telefon erschien zuerst auf Markus Euler.