Große Projekte – Viel Verantwortung
Im letzten Monat ging es wieder los mit der CCV-Event. Dieses Magazin für den Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. erscheint auf der CCV-Jahrestagung und beinhaltet Themen wie die Verleihung des CCV-Quality Awards, verschiedenen Referenten und News aus der Branche. Ich kann jetzt zum zweiten Mal daran mitarbeiten – und diesmal noch […]
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Mit 60 Gästen 12 Jahre CCN gefeiert – so wie früher
Manche Veranstaltungen sind nicht für online oder hybrid geeignet, sondern [...]
Der Münchener Verein ist “Versicherer des Jahres 2022” – authensis gratuliert
authensis gratuliert ihrem langjährigen Kunden MünchenerVerein herzlich zum ersten Platz bei der Kundenbefragung des Nachrichtensenders ntv zusammen mit dem Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ). Somit ist der Münchener Verein „Versicherer de...
CCW 2023 – das CCN ist erneut mit einem Gemeinschaftsstand dabei
Vom 28. Februar bis 2. März öffnet die CCW Kongressmesse [...]
Arbeiten wird zum aufregenden, produktiven Erlebnis
Die neue Arbeitswelt in der altehrwürdigen, historischen Bienertmühle im Dresdner Stadtteil Plauen, Hauptsitz der gevekom GmbH, einem Branchenspezialisten im Bereich Direkt- und Telemarketing, fühlt sich neuerdings nicht mehr an wie Arbeit. Klingt komisch, ist aber so und aufregend noch dazu. Es begann mit einer spektakulären „GreenZone“ und – aktuell fertiggestellt – schließen sich Massage- und […]
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TeleTalk 4/22: Die Meinung Ihrer Kunden zählt – immer noch!
Dass die Meinung Ihrer Kund:innen zählt, ist uns allen klar. [...]
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