Gelebte Konferenz-Performance trifft auf Poly Equipment

Wir schreiben das Jahr 1975. Ein Song schickt sich an, die Rock- und Pop-Welt mit opernhaften Elementen bahnbrechend zu verändern. Der Inhalt – verwirrend, rätselhaft. Die Spieldauer mit fast sechs Minuten – viel zu lang. Das Ergebnis: prachtvoll, elektrisierend. Jener musikalische, rhapsodische Blockbuster, zahllos mit Preisen überschüttet, hat bis heute nichts von seiner Anziehungskraft eingebüßt. […]

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Luftreinigungsgeräte sind gefragter denn je

Der Begriff Aerosole wird immer wieder in Bezug auf Virenverbreitung und somit auch im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie erwähnt. Unabhängig davon ist es erwiesen, dass Luftreinigungsgeräte seit Jahren eine wichtige Säule beim Thema “GESUNDES RAUMKLIMA” sind. Mit den hier aufgeführten Luftreinigungsgeräten aus dem Hause NOVAERUS bieten wir Lösungen, die kurzfristig und schnell geliefert sowie installiert […]

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Call Center Performance richtig messen: so geht’s!

In den meisten Call Center werden unterschiedliche Kennzahlen gemessen und berichtet. Sie sollen helfen, einen guten Überblick über die Performance des Call Centers zu erhalten und gleichzeitig ein realistisches Bild der Kundenanfragen und Stimmungen abbilden. Welches sind die richtigen Messgrößen, mit denen man die relevanten Informationen herausfinden und die Service-Einheit effizient steuern kann, sodass gleichzeitig …
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