CRM- und Callcenter Software für den Sprung in die Zukunft
AG-VIP wird mobiler, zeichnet Sprache auf und setzt auf Automatisierung
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Anerkennung durch die Architekten – und Stadtplanerkammer Hessen
Architekten punkten bei fünf Veranstaltungsthemen von ProCom-Bestmann in Hessen Im Sinne der Fortbildungsverpflichtung für Architekten sind von der Architekten- und Stadtplanerkammer Hessen unsere Weiterbildungsseminare der fünf Veranstaltungsthemen anerkannt. Für die Themen „Akustik und Brandschutz“ können Architekten sowie Nachweisberechtigte bei Teilnahme ihre Fortbildungspunkte erwerben. Bei vier Themen jeweils zwei und für das Thema Brandschutz, der B1-Irrtum, […]
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WeiterlesenFortbildungsveranstaltungen für die Quality Office Fortbildung
Der erste Meilenstein der Akademie von ProCom-Bestmann ist gelegt, denn ab sofort bieten wir Fortbildungsveranstaltungen an, für die Quality Office Fortbildungspunkte vergeben werden. Quality Office Consultants (Fachberater) für Büroeinrichtungen benötigen fundiertes Fachwissen. Dieses muss dauerhaft auf dem aktuellen Stand gehalten und erweitert werden. Ähnlich wie bei Architekten und Sicherheitsingenieuren gibt es deshalb ein Fortbildungssystem, in […]
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WeiterlesenCCW 2019 – 21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog – 19.-21.02.2019
“Stay Connected” – unter diesem Motto bietet die Kongressmesse CCW 2019 vom 19.-21. Februar 2019 Ideen, die den Kundendialog auf das nächste Level heben. Der Treffpunkt für Macher, digitale Köpfe, hochkarätige Referenten und Entscheidungsträger aus Customer Care und Service Management.
Die authensis AG ist Mitgestalter des CCN Gemeinschaftsstands in Halle 3 Stand E16/F13. Das CCN (Contact-Center-Network e.V.) bietet mit seinem Netzwerk alle Lösungen für Ihre Herausforderungen im Contact Center aus einer Hand.
CCW 2019 – 21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog – 19.-21.02.2019
“Stay Connected” – unter diesem Motto bietet die Kongressmesse CCW 2019 vom 19.-21. Februar 2019 Ideen, die den Kundendialog auf das nächste Level heben. Der Treffpunkt für Macher, digitale Köpfe, hochkarätige Referenten und Entscheidungsträger aus Customer Care und Service Management.
Die authensis AG ist Mitgestalter des CCN Gemeinschaftsstands in Halle 3 Stand E16/F13. Das CCN (Contact-Center-Network e.V.) bietet mit seinem Netzwerk alle Lösungen für Ihre Herausforderungen im Contact Center aus einer Hand.
Experten für Headsets und Akustik auf der CCW 2019 in Berlin!
High5 – unsere FÜNF zur CCW Kongressmesse! Die letzten Vorbereitungen laufen auf Hochtouren und die Vorfreude wächst. In Halle 3 auf dem CCN-Gemeinschaftsstand E16/F13 präsentieren wir unsere Themen und Lösungen: #Raumakustik #Headsets #Sprachampel #AkustikElemente #VideoKonferenzen Ebenfalls bieten wir auf dem Messestand an allen drei Tagen zur CCW fachspezifische Themenvorträge, zu denen Sie sich direkt anmelden […]
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WeiterlesenLagerabverkauf durch Logistikumstellung – jetzt Preisvorteile sichern!
Schnell – schneller – eLogistik! Damit wir zukünftig unseren Kunden noch mehr Service bieten können, hat sich Jens Bestmann in Absprache mit der Fachabteilung entschieden, die Lagerlogistik an unseren langjährigen Logistikpartner zu übergeben. Somit profitieren Kunden von noch schnelleren Lieferzeiten, denn wer bis 16:00 Uhr bestellt, hat in der Regel die Ware bereits am nächsten […]
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WeiterlesenBundesnetzagentur zieht Millionen unsichere Produkte aus dem Verkehr!
Gut zu wissen: Wir vertreiben ausschließlich Qualitätsprodukte für professionelle und sichere Kommunikation! Qualität setzt sich eben durch! Immer wieder werden wir mit „Da gibt es im Netz aber ähnliche Produkte und wesentlich billiger“-Aussagen konfrontiert. Und immer wieder klären wir diese Interessenten dann auf, welche Risiken manch Billigprodukte mit sich bringen. Wie jetzt von der Bundesnetzagentur […]
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WeiterlesenCCN Webinartag erfolgreicher Kundendialog – 12.2.2019
Zu jeder vollen Stunde bietet das Contact-Center-Network e.V. einen Tag lang einen konzentrierten Überblick zu aktuellen Trendthemen und Herausforderungen rund um den Kundendialog – 30 Minuten Beitrag, dann Fragen & Antworten..
authensis startet den Tag um 9:00 Uhr mit dem Beitrag „Smart Data aus dem Contact Center – schlanke Prozesse und excellenter Service“. Wie können Smart Data aus dem Contact Center einfache Ansätze zur Bewältigung des Spagats aus ausgezeichnetem Service und niedrigen Kosten liefern?
Pressemeldung – Jochen Bedersdorfer ist neuer CTO von Sematell
Jochen Bedersdorfer ist seit November neuer CTO von Sematell, dem spezialisierten Anbieter von Response-Management-Lösungen auf Basis von künstlicher Intelligenz. Der Silicon Valley erfahrene Bedersdorfer kehrt damit zu seinen Wurzeln zurück. Schon während seines Studiums der Computerlinguistik begann der Technologie-Spezialist seine Karriere am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) in Saarbrücken.
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