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Richtig ausschreiben – für Callcenter

Von |2020-03-10T16:15:01+01:0010. März 2020|CCN Mitgliedernews|

Öffentlich, privatwirtschaftlich, Kleinunternehmer, Großkonzern – was muss man bei Ausschreibungen beachten? Die Entscheidung für einen Dienstleister oder für eine Technologie folgt häufig dem „Bauchgefühl“. „Das ist richtig für uns“ kann aber keine objektive Entscheidungsgrundlage für Investitionen sein. Weder für Technik wie ACD oder IVR noch für diejenigen, die die Visitenkarte des Unternehmens sein sollen, für ...
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Kosten und Nutzen Konferenztechnik

Von |2019-07-02T08:38:22+02:002. Juli 2019|CCN Mitgliedernews|

Die Nachfrage sowie das Wachstumspotenzial steigen laut einer Studie zufolge in naher Zukunft rasant an, speziell für die dafür notwendige Konferenztechnik. Der Wandel in modernen Arbeitswelten bringt es unaufhaltsam mit sich. Mitarbeiter verteilen sich auf verschiedene, mobile Standorte, vernetzen sich sowohl mit Kunden als auch mit Geschäftspartnern. Diese Veränderungen erfordern den Einsatz neuer Technologien. Das […]

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Verirrt

Von |2022-03-11T16:21:40+01:0022. Mai 2018|Allgemein|

Helen wird wach. Dieser Begriff „Leadmanagement“ verfolgt sie nun schon [...]

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