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Vortrag zum Standort Deutschland: Customer Service zwischen Regulierung und Innovation

Von |2019-03-03T09:26:55+01:003. März 2019|CCN Mitgliedernews|

Der Kundenservice-Markt ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen. Dieses Marktwachstum geht mit dem Strukturwandel der Industriegesellschaft hin zur Dienstleistungsgesellschaft einher. Durch zukunftsweisende Entwicklungen – insbesondere in der Informationstechnologie – verändern sich Geschäftsmodelle und Unternehmensprozesse grundlegend. Zusätzlich entwickelt sich der nationale Wettbewerb zu einem globalen Konkurrenzkampf. In Folge des Booms formuliert der Gesetzgeber fortwährend Regeln ...
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Der Beitrag Vortrag zum Standort Deutschland: Customer Service zwischen Regulierung und Innovation erschien zuerst auf Schacht Consulting.

Kommentare deaktiviert für Vortrag zum Standort Deutschland: Customer Service zwischen Regulierung und Innovation

Verirrt

Von |2022-03-11T16:21:40+01:0022. Mai 2018|Allgemein|

Helen wird wach. Dieser Begriff „Leadmanagement“ verfolgt sie nun schon [...]

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