Wissen auf die Ohren: Zu Gast im CCN Podcast

tbnpr2022-09-09T14:38:21+02:00

Wissen auf die Ohren: Zu Gast im CCN Podcasttbnpr2022-09-09T14:38:21+02:00

Künstliche Intelligenz (KI) im Kundenservice

tbnpr2021-05-06T08:54:21+02:00

Künstliche Intelligenz (KI) im Kundenservicetbnpr2021-05-06T08:54:21+02:00

Das ist ein effizientes Shared Service Center

tbnpr2021-04-22T17:30:32+02:00

Das ist ein effizientes Shared Service Centertbnpr2021-04-22T17:30:32+02:00

Call Center Consulting – Ziele, Aufgaben und Methoden

tbnpr2022-06-22T18:25:46+02:00

Call Center Consulting – Ziele, Aufgaben und Methodentbnpr2022-06-22T18:25:46+02:00

Das ist das Contact Center of the Future

tbnpr2020-07-16T14:28:36+02:00

Das ist das Contact Center of the Futuretbnpr2020-07-16T14:28:36+02:00

So wählen Sie den richtigen Contact Center Dienstleister aus.

tbnpr2020-01-13T10:24:08+01:00

So wählen Sie den richtigen Contact Center Dienstleister aus.tbnpr2020-01-13T10:24:08+01:00

So wählen Sie den richtigen Contact Center Standort aus.

tbnpr2019-10-29T16:00:09+01:00

So wählen Sie den richtigen Contact Center Standort aus.tbnpr2019-10-29T16:00:09+01:00

Wie Tante Emma überlebt – das Contact Center of the Future

tbnpr2019-09-17T10:42:38+02:00

Wie Tante Emma überlebt – das Contact Center of the Futuretbnpr2019-09-17T10:42:38+02:00

Die richtigen KPIs im Kundenservice

tbnpr2019-09-09T12:35:16+02:00

Die richtigen KPIs im Kundenservicetbnpr2019-09-09T12:35:16+02:00

In zehn Schritten zu neuen Mitarbeitern für den Customer Service

tbnpr2019-05-16T08:17:36+02:00

In zehn Schritten zu neuen Mitarbeitern für den Customer Servicetbnpr2019-05-16T08:17:36+02:00