Buzzwords im Kundenservice: lassen Sie sich nicht von Begrifflichkeiten leiten
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In zehn Schritten zu neuen Mitarbeitern für den Customer Service
Gute und kompetente Mitarbeiter werden überall händeringend gesucht. Deshalb haben wir – mit der geballten Expertise von Schacht Consulting – zehn goldene Regeln für die Mitarbeitergewinnung im Customer Service aufgestellt. 1. Neue und wohlfühlende Raumgestaltung Gestalten Sie Ihren Center, jeden Raum und die gesamte Umgebung neu und wohlfühlend. Künftige Mitarbeiter bilden sich bei jedem Besuch ...
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So klappt der Umstieg auf Blended Agents!
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Investitionsübersicht 2011
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