Jens Bestmann : Informationen zur COVID-19 Situation
Sehr geehrte Geschäftspartner, liebe Geschäftsfreunde, die Situation rund um COVID-19 spitzt sich zu und zwingt uns alle, unsere Entscheidungen entsprechend dynamisch zu treffen sowie ständig flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Wir werden seit gut drei Wochen überrannt mit Anfragen und Bedarfen von Headsetlösungen für den Homeoffice-Betrieb. Zum Großteil sind die Bestände im europäischen Markt […]
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Welches Headset im Homeoffice oder Büro nutzen?
Schnurlos oder schnurgebunden, einohrig oder beidohrig (monaural bzw. binaural), USB-A oder USB-C, Telefon oder Softphone, DECT oder Bluetooth, mit oder ohne ANC? Die Frage, welches das richtige Headset im Homeoffice ist, lässt sich erst nach genauerer Betrachtung beantworten. In diesem Fachbeitrag widmen wir uns vorrangig der professionellen Nutzung von Headsets im Homeoffice – also für […]
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Kundenservice in Corona Zeiten
Der Corona Virus macht uns deutlich, wie verletzlich unsere Organisation letztendlich ist. Die Medien übertreffen sich mit Empfehlungen und Warnungen. Unternehmen lassen sich aber nicht einfach schließen und die Mitarbeiter in den Zwangsurlaub schicken.
Der Kundenservice muss aufrechterhalten werden. Kunden erwarten Hilfe bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen. In diesem Artikel finden Sie dazu konkrete Impulse mit Links zu weiterführenden Informationen:
• Risiken minimieren
Mein Beitrag zur Weiterbildung während der „Corona-Situation“
Mein ganz persönlicher Beitrag zur aktuellen Situation in der Weiterbildung wg. des Corona-Virus und mein kostenfreies Angebot für alle Betroffenen. Bis Ende April jeden Montag um 09:00 Uhr kostenfreies Kommunikationstraining für alle die, die wegen Corona aktuell keine Möglichkeit zur Weiterbildung haben, weil diese nicht stattfinden oder die Reisetätigkeit eingeschränkt ist. Hier die Zugangsdaten für [...]
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Wie können Mitarbeiter im Homeoffice über ACHAT eingebunden werden? – Ein Webinar anlässlich des Coronavirus
Aus aktuellem Anlass und da uns unsere Kunden hierzu schon aktiv angesprochen haben, möchten wir Sie kurz zu unserer Aufstellung im Hinblick auf die aktuelle CORONA Gefährdung informieren.
Hierzu verweisen wir auf das von unserem Herrn Hübner geplante Webinar „Wie können Mitarbeiter im Homeoffice über ACHAT eingebunden werden?“ welches am 20.03.2020 um 10:00 Uhr stattfindet.
Gern können Sei sich unter vertrieb@authensis.de zu dem Webinar anmelden.
Interview Poly Savi 8200 Serie
Neue DECT-Headset-Generation von Poly – sogar mit ANC! Optimaler Dialog-Austausch und Zusammenarbeit in den Fokus zu rücken, ist das erklärte Ziel des neuen Unternehmens Poly, welches aus dem Zusammenschluss von Plantronics und Polycom 2019 hervorging. Mit der flexiblen, kabellosen DECT-Headset-Premium-Serie Savi 8200 unterstreicht man sofort sein ambitioniertes Vorhaben, dass professionelle Anwender sämtliche Anrufe wie ein […]
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