Poly Voyager 5200 Office-Serie – die Lösung für den mobilen Worker
Ein kabelloses Headset, welches sich mit dem Benutzer bewegt, sei es im Büro oder unterwegs – in der heutigen Zeit fester Bestandsteil mobiler Worker, die ein elegantes, tragbares Instrument benötigen, das mit ihnen Schritt hält und zudem professionellen Klang bietet. Poly Voyager 5200 Office-Serie – fester Arbeitsplatz war gestern Bluetooth-Headsets der Poly Voyager 5200 Office-Serie […]
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Agil durch die Krise
Erinnern wir uns einmal, wie unsere Welt noch vor drei Monaten aussah: In weiter Ferne lag noch der Corona-Virus – sowohl geographisch als auch mental. Die kommende Krise hatte kaum einer auf dem Radar. Und nun? Die Ereignisse haben sich überschlagen. Servicemitarbeiter wurden Hals über Kopf ins Home Office geschickt – das eine Ohr beim Kunden, das andere bei den [...]
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Agil durch die Krise
Erinnern wir uns einmal, wie unsere Welt noch vor drei Monaten aussah: In weiter Ferne lag noch der Corona-Virus – sowohl geographisch als auch mental. Die kommende Krise hatte kaum einer auf dem Radar. Und nun? Die Ereignisse haben sich überschlagen. Servicemitarbeiter wurden Hals über Kopf ins Home Office geschickt – das eine Ohr beim Kunden, das andere bei den [...]
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Digitalisierung im Kundenservice
Heutzutage spricht jeder über Digitalisierung und viele auch über die Digitalisierung im Kundenservice. Aber was bedeutet Digitalisierung im Kundenservice? Sprechen wir dann nicht einfach nur über Automatisierung von entsprechenden Prozessketten? Vier Beispiele für Digitalisierung im Kundenservice Lassen Sie mich Ihnen anhand von Beispielen zeigen was heute schon alles möglich ist. Wenn wir bei einem Call ...
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10 Jahre PRAXISTIPPS
Die Jubiläumsausgabe der PRAXISTIPPS beeindruckt mit spannenden Inhalten ihre treue Leserschaft. Mit dem Thema: „Digitale Zukunft. Innovationen richtig einsetzen“, ist nun die zehnte Ausgabe der Reihe erschienen. Erstmalig vor 10 Jahren erschienen PRAXISTIPPS und seitdem spiegelt das Magazin eindrucksvoll den digitalen Wandel recht deutlich wider. Trends, Möglichkeiten, Technologien und innovative Lösungen aufzuzeigen, war seit jeher […]
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EPOS ADAPT 660 Headset – Die Welt wird zum Büro
EPOS ADAPT 660 – Überall- und Jederzeit-Kommunikation „Ich bin ganz Ohr“ lautet das Motto des diesjährigen Tags gegen Lärm am 29. April 2020. Passt perfekt, denn ganz Ohr zu sein, trifft für das neugegründete dänische Unternehmen EPOS mit seinen High-End-Audio-Lösungen von EPOS I SENNHEISER auf jeden Fall zu. Mit wegweisender Technologie sowie der Liebe zum […]
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