Contact-Center-Network2022-07-22T13:30:31+02:00

KI im Marketing – Ein Blogpost, der sich selbst schreibt

Letzte Woche hatten die Mitglieder des Contact Center Network e.V. die Gelegenheit, an einem intensiven Workshop über „KI im Marketing“ teilzunehmen, der von Norbert Barnikel, [...] Der Beitrag KI im Marketing – Ein Blogpost, der sich selbst schreibt e...

KI im Marketing – Ein Blogpost, der sich selbst schreibt

Letzte Woche hatten die Mitglieder des Contact Center Network e.V. die Gelegenheit, an einem intensiven Workshop über „KI im Marketing“ teilzunehmen, der von Norbert Barnikel, einem erfahrenen Coach und Experten für digitale Innovation, geleitet wurde....

Von IVR zu Voicebots und ChatGPT: Ein Überblick

In unserem Artikel für das Contact Center Network e.V. beleuchten wir die wesentlichen Unterschiede zwischen IVR und Voicebots, zeigen die technologischen Entwicklungen auf und erläutern, [...] Der Beitrag Von IVR zu Voicebots und ChatGPT: Ein Überblic...

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Von IVR zu Voicebots und ChatGPT: Ein Überblick In unserem Artikel für das Contact Center Network e.V. beleuchten wir die wesentlichen Unterschiede zwischen IVR und Voicebots, zeigen die technologischen Entwicklungen auf und erläutern, wie Large Langua...

Printmarketings im digitalen Zeitalter

Digitalmarketing eröffnet Printmarketing neue Möglichkeiten. Die Auswahl ist von vielen strategischen Faktoren abhängig. Welcher Markt, welche Ziele, welche Stakeholder, welches Kaufverhalten, welche Zeiträume usw.?

Voicebots – Eine rosarote Zukunft für den Kundendialog?

Attikus A. Schacht berät mit Schacht Consulting Serviceorganisationen beim Service Design, bei der Organisation und dem IT-Einsatz. Und Dr. Martin Schröder, einer der deutschen Pioniere [...] Der Beitrag Voicebots – Eine rosarote Zukunft für den ...

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