Digitales Teamwork – Kollaborationsplattformen im Callcenter
Virtuelles Call- und Contactcenter: Handlungsfähig bleiben
Die Corona-Pandemie ist der Katalysator für flexiblere Arbeitsweisen. Vor allem im Bereich Call- und Contactcenter bedeutet der Schritt ins Homeoffice einen Paradigmenwechsel. Unternehmen investieren in Tools für die virtuelle Kommunikation und definieren die Zusammenarbeit neu.
Poly Sync. Aufregend, intelligentes Speakerphone
Normalerweise, verehrte Leserschaft, halten sich die Akustik-Experten von ProCom-Bestmann mit Begriffen wie „super“ oder „mega“ zurück, vor allem dann, wenn es um technische Newcomer geht. Jedoch bei der Produktfamilie Sync vom Hersteller Poly betätigten sie relativ schnell den „Begeisterungs-Buzzer“. Was ihrer Meinung nach da an intelligenten Freisprechlösungen auf den Markt rollt, ist schlicht und ergreifend […]
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authensis wünscht frohe Osterfeiertage
Das gesamte authensis Team wünscht Ihnen und Ihren Liebsten frohe Osterfeiertage!
Die VR Zahlungssysteme eG entscheidet sich für authensis ACHAT
Über unseren Partner GELSEN-NET realisieren wir unsere Contact Center Lösung bei der VR Zahlungssysteme eG. Die VR Zahlungssysteme eG ist ein Tochterunternehmen der Vereinte Volksbank eG, der Volksbank Ruhr Mitte eG und der Volksbank Rhein-Ruhr eG au...
authensis sagt Danke!
Wie schön, dass so viele von Ihnen wieder dabei waren! Vor genau einer Woche fand erneut unser virtuelles authensis Business Breakfast statt. Das Frühstück wurde mit Unterstützung des Restaurant SO individuell kreiert. Es erfüllt uns mit Sto...
EPOS ADAPT-Linie. Ultimative Headset-Oberklasse
Die Antwort auf die Frage, was einen eigentlich an diesem „komischen Sport, der sich Golf nennt“ so dermaßen fasziniert, lautet: „Findet es selber heraus!“ Ähnlich verhält es sich mit: „Warum sollten wir uns Headsets zulegen, diesen „Schnickschnack“ braucht kein Mensch!“ Auch hier gilt: „Probieren geht über Monieren.“ Wenn auch die Vergleiche skurriler nicht sein könnten, […]
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