Contact-Center-Network2022-07-22T13:30:31+02:00

Meine ersten Einblicke als Auszubildende

Ich nehme euch mit während meiner ersten Zeit als Auszubildende bei ProCom-Bestmann. Start in die Ausbildung Am 1. August diesen Jahres hat meine Ausbildung bei ProCom-Bestmann begonnen. Zur Begrüßung wurde mir eine selbstgebastelte Schultüte überreicht, die mit meiner ersten Büroausstattung und etwas Nervennahrung gefüllt war. Über diese Aufmerksamkeit habe ich mich sehr gefreut. Auch der […]

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authensis ist Mitglied bei der KVD!

Die authensis ist nun Mitglied beim Service-Verband KVD e. V. Der KVD unterstützt Fach- sowie Führungskräfte bei der Gestaltung ihres Service-Business. Das Netzwerk der KVD setzt sich zusammen aus Service-Experten aus unterschiedlichen Branchen - vom...

Diese Themen beschäftigen Führungskräfte im Kundendialog

Mehr als 80 Führungskräfte kamen beim Erfolgreichen Contactcenter 2022 zusammen. Intensiv wurde sich über die Herausforderungen in diesem und nächsten Jahr ausgetauscht. Und das sind die wichtigsten Themen:Tags: ZukunftHerausforderungCallcenterCo...

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