IT-Helpdesks erweisen sich mehr und mehr als unersetzliche Nervenzentren moderner [...]
Der Beitrag Helpdesk: Digitale Transformation mit Voicebots und Chatbots erschien zuerst auf Sympalog Voice Solutions GmbH.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union setzt strenge Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen. Das betrifft auch die Verarbeitung Daten innerhalb von CRM-Software (Customer Relationship Management). Die DSGVO […]
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