Effizienz in der outbound Telefonie ist entscheidend, wenn es um qualitativ hochwertige Daten für die Markt- und Sozialforschung geht, genauso wie in Kampagnen im aktiven Telemarketing.
Basis für exzellenten Service sind genau auf die Unternehmensanforderungen abgestimmte IT-Lösungen. Hochwertige Kommunikation auf allen Kanälen trägt dabei wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei und ist fein granular in die IT-Verfahren und die Geschäftsprozesse hineingewoben.
