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Von IVR zu Voicebots und ChatGPT: Ein Überblick

Ulf Gimm2024-08-22T09:55:40+02:00

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Zielbildgenerierung Omnichannel im Kundenservice

Ulf Gimm2024-04-30T11:32:40+02:00

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So arbeiten wir bei Schacht Consulting

Attikus Schacht2022-02-17T08:54:52+01:00

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CCN-Mitglied converneo GmbH wird ASSIST Digital

Verena Ehbrecht2022-06-22T18:20:07+02:00

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Künstliche Intelligenz (KI) im Kundenservice

tbnpr2021-05-06T08:54:21+02:00

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Das ist das Contact Center of the Future

tbnpr2020-07-16T14:28:36+02:00

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Chatbot oder Voicebot im Kundenservice

Attikus Schacht2020-05-19T14:50:24+02:00

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Kundenzufriedenheit steigern – so geht’s

Attikus Schacht2020-05-13T16:21:03+02:00

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Digitalisierung im Kundenservice

Attikus Schacht2020-04-09T12:13:29+02:00

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So wählen Sie den richtigen Contact Center Dienstleister aus.

tbnpr2020-01-13T10:24:08+01:00

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