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Die authensis Contact Center Suite kann von nun an auch an BITMARCK_21c|ng angebunden werden und ist derzeit im Einsatz bei der mhplus Betriebskrankenkasse. „Mit der automatischen Anruferkennung von authensis können wir unseren Anruferinnen und A...
In den letzten Jahren ist der Kundendialog im Vertrieb und Service zunehmend Kunden zentrierter geworden. Der Fokus liegt stärker auf der Personalisierung und langfristigen Beziehungen. Nach wie vor haben Telefon und E-Mail die größte Bedeutung im Tel...
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Auch in diesem Jahr hat sich die authensis dazu entschieden, das Jahr 2023 mit einer Spende für das Kinderhospiz Sterntaler e.V. zu beginnen. „Wir freuen uns sehr darüber, auch in diesem Jahr, das Kinderhospiz Sterntaler bei ihrer wundervollen Tä...
Grutzeck-Software implementiert seit 1979 CRM-Lösungen. Kunden gewinnen und begeistern durch die CRM Software systematisch ihre Kunden. Die Gesellschafter des Unternehmens haben ihre Anteile an die NTR Beteiligungs GmbH verkauft. In den nächsten Monate...
Wenn ein Jahr zu Ende geht und ein neues beginnt, blicken wir gleichzeitig zurück und nach vorn. Wir denken an das Gute, was uns widerfahren ist und nehmen die schönen Momente mit ins neue Jahr. (www.sprueche-und-wuensche.com) An dieser Stell...
Autorin: Katrin SeidelTags: PersonalFührungMitarbeiter
Autorin: Katrin SeidelTags: PersonalFührungMitarbeiter
Festliche Stimmung macht sich breit. Wir wünschen allen eine frohe Weihnachtszeit. Quelle: spruchwelt.com Das gesamte authensis Team wünscht Ihnen und Ihren Liebsten, aus tiefstem Herzen, frohe und besinnliche Festtage sowie einen erfolgr...
“Wir freuen uns sehr, zukünftig im Zuge einer strategischen Partnerschaft das starke Call Routing der authensis GmbH durch unser Angebot des Termin-Rückrufmanagement zu unterstützen und gemeinsam den Kundenservice innovativer zu gestalten.”, Ulf Kühn...