Kaltakquise – Was ist das?
1. Kaltakquise was ist das?Tags: KaltakquiseNeukundengewinnung
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„Der Auftakt zu einer neuen Tradition ist authensis geglückt! Das 1. digitale Business Breakfast mit einer erlesenen Auswahl unterschiedlichster Themen rund um KI-Einsatz, ACHAT Contact Center Simulator , uvm. war nicht nur sehr informativ, sondern auch ganz lecker. Danke authensis für das Frühstückspaket "remote deluxe" und Glückwunsch zu einer durchwegs gelungenen ersten Veranstaltung in diesem Format!“ - Andreas Berg, Leitung Support Systems, Klüber Lubrication Deutschland SE & Co. KG.
BREKOM ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, welches, als Tochter der EWE TEL GmbH, Dienstleistungen im Bereich der Kommunikations- und Sicherheitstechnik anbietet.
Kunden erhalten bei BREKOM auf ihre Wünsche und Anforderungen maßgeschneiderte komplette Lösungspakete, einschließlich des Betriebs der Systeme sowie Wartungs-, Monitoring- und Serviceleistungen.
Wie bereits angekündigt, laden wir Sie herzlichst zu unserem Business-Frühstück am 26.06.2020 um 8:30-10:30 Uhr ein!
Unser gemeinsames Frühstück ist der Startschuss einer ganzen Reihe von Veranstaltungen bis zum Jahresende. Wir möchten mit Ihnen, unter anderem unser 20-jähriges Jubiläum zelebrieren.
Melden Sie sich gerne unter s.schopf@authensis.de an. Wir freuen uns auf Sie!
Achtung: Teilnehmerzahl ist begrenzt!
Die Agenda unseres Business-Frühstückes können Sie sich als PDF hier herunterladen:
Ihre Kunden suchen nach Lösungen. Sie investieren Stunden online, um nach passenden Informationen zu schauen, bevor Sie mit Ihnen telefonieren. Laut der Studie „Think Act – Die digitale Zukunft des Vertriebs“ suchen 90 % der B2B-Einkäufer nach Schlagworten im Internet, 70 % schauen Videos, um sich vor dem Kauf zu informieren. 57 % des Einkaufsprozesses sind schon gelaufen, bevor erstmals ein Vertriebsmitarbeiter kontaktiert wird.
Wie können Sie sich also optimalerweise auf ein Verkaufsgespräch vorbereiten?
In der derzeitigen Situation sind persönliche Treffen leider problematisch. Dennoch möchten wir ein gemeinsames Miteinander ermöglichen. Deswegen möchten wir Sie herzlichst zu unserem virtuellen Business-Frühstück am 26.06.2020 um 08:30 –10:00 Uhr einladen! Für ein leckeres Mahl wird gesorgt!
Die Agenda unseres Business-Frühstückes können Sie in Kürze auf unserer Hompepage unter Aktuelles nachlesen.
Melden Sie sich bitte bis einschließlich dem 20.06.2020 unter marketing@authensis.de an.
authensis gewinnt mit Sematell einen neuen Technologiepartner. Sematell und authensis, die Spezialisten für professionelle Contact-Center-Software, starten eine strategische Partnerschaft. Das Ziel: Expertenwissen und Produktportfolios in einer Plattform bündeln, um Kundencentern nun noch bessere individuelle Lösungen anzubieten.
Die Mitgliederversammlung bestätigt erneut die bisherige Besetzung ihrer Ämter: Markus Grutzeck (Geschäftsführer von Grutzeck Software) bleibt weiterhin Vorstandvorsitzender. Als sein Stellvertreter wurde Ulf Gimm (Manager der Unternehmenskommunikation bei ProCom-Bestmann) in seinem Amt bestätigt. Klaus-J. Zschaage (Vorstand bei der authensis) ist auch weiterhin als Schatzmeister für die Verwaltung der Finanzen zuständig. Dr. Martin Schröder (Geschäftsführer bei Sympalog Voice Solutions) wurde als Kassenprüfer gewählt.
Der CCN-Vorstand (v.l.n.r.): Markus Grutzeck, Klaus-J. Zschaage, Ulf Gimm
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg eines Unternehmens, sie dient der Bindung von Kunden an Unternehmen. Denn unzufriedene Kunden wenden sich von Unternehmen ab und beziehen das Produkt/die Leistung in Zukunft von anderen Anbietern. Das oberste Ziel jedes Unternehmens sollte es daher sein, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wie kann man also die Kundenzufriedenheit ...
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Der Beitrag Kundenzufriedenheit steigern – so geht’s erschien zuerst auf Schacht Consulting.