Voicebots – Eine rosarote Zukunft für den Kundendialog?
Attikus A. Schacht berät mit Schacht Consulting Serviceorganisationen beim Service Design, bei der Organisation und dem IT-Einsatz. Und Dr. Martin Schröder, einer der deutschen Pioniere [...] Der Beitrag Voicebots – Eine rosarote Zukunft für den ...
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CCN Investitionsstudie 2025
Wie entwickelt sich der Kundendialog in der Zukunft? Welches sind [...]
DDV KI-Tag 2024: Wir sind dabei
Im Dialogmarketing zeigt sich das Potenzial von KI besonders deutlich. Der DDV KI-Tag am 13. November 2024 ist die Plattform für namhafte Marken und Serviceanbieter [...] Der Beitrag DDV KI-Tag 2024: Wir sind dabei erschien zuerst auf Sympalog Voice So...
Nachhaltiger Druck und umweltfreundliche Print-Mailing-Kampagnen
Print-Marketing wurde schon oft totgesagt. Mit Aufkommen des Webs, des Smartphones oder Social Media. Die aktuelle CMC Print-Mailing-Studie 2023 liefert ungeachtet dessen spannende Ergebnisse zu Print-Mailing-Kampagnen.
Von IVR zu Voicebots und ChatGPT: Ein Überblick
IVR und Voicebots: Zwei bedeutende Systeme, die die Kommunikation zwischen [...]