CCW 2019 – 21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog – 19.-21.02.2019

CCW 2019

“Stay Connected” – unter diesem Motto bietet die Kongressmesse CCW 2019 vom 19.-21. Februar 2019 Ideen, die den Kundendialog auf das nächste Level heben. Der Treffpunkt für Macher, digitale Köpfe, hochkarätige Referenten und Entscheidungsträger aus Customer Care und Service Management.

Die authensis AG ist Mitgestalter des CCN Gemeinschaftsstands in Halle 3 Stand E16/F13. Das CCN (Contact-Center-Network e.V.) bietet mit seinem Netzwerk alle Lösungen für Ihre Herausforderungen im Contact Center aus einer Hand.

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CCW 2019 – 21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog – 19.-21.02.2019

CCW 2019

“Stay Connected” – unter diesem Motto bietet die Kongressmesse CCW 2019 vom 19.-21. Februar 2019 Ideen, die den Kundendialog auf das nächste Level heben. Der Treffpunkt für Macher, digitale Köpfe, hochkarätige Referenten und Entscheidungsträger aus Customer Care und Service Management.

Die authensis AG ist Mitgestalter des CCN Gemeinschaftsstands in Halle 3 Stand E16/F13. Das CCN (Contact-Center-Network e.V.) bietet mit seinem Netzwerk alle Lösungen für Ihre Herausforderungen im Contact Center aus einer Hand.

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authensis AG ist auf der Telecom Hausmesse in Frankfurt am Main, Commerzbank-Arena – 22.03.2018

Unsere Highlights an unserem diesjährigen Stand auf der Telecom Hausmesse:

  • Omnichannel ACD
  • Chat … aktiv im Routing
  • E-Mail im Kundenservice
  • KI in der Sprachanalyse

Unser Team stellt Ihnen gerne unsere innovativen Kommunikationslösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen vor.

PDF-Download der Einladung zur Telecom Hausmesse

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authensis AG ist auf der Telecom Hausmesse in Frankfurt am Main, Commerzbank-Arena – 22.03.2018

Unsere Highlights an unserem diesjährigen Stand auf der Telecom Hausmesse:

  • Omnichannel ACD
  • Chat … aktiv im Routing
  • E-Mail im Kundenservice
  • KI in der Sprachanalyse

Unser Team stellt Ihnen gerne unsere innovativen Kommunikationslösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen vor.

Enladung als PDF-Datei

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authensis AG ist auf der Telecom Hausmesse in Frankfurt am Main, Commerzbank-Arena – 22.03.2018

Unsere Highlights an unserem diesjährigen Stand auf der Telecom Hausmesse:

  • Omnichannel ACD
  • Chat … aktiv im Routing
  • E-Mail im Kundenservice
  • KI in der Sprachanalyse

Unser Team stellt Ihnen gerne unsere innovativen Kommunikationslösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen vor.

Enladung als PDF-Datei

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27.02. bis 01.03.2018 – CallCenter World Kongressmesse CCW 2018 – “Stay Connected” in Berlin

Die 20. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog öffnet ihre Türen vom 26. Februar bis zum 1. März 2018, wiederum im Estrel Congress Center in Berlin. Sichern Sie sich kostenfreie Gutscheine (deutsch/englisch).

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Experten für Headsets und Akustik auf der CCW 2019 in Berlin!

High5 – unsere FÜNF zur CCW Kongressmesse! Die letzten Vorbereitungen laufen auf Hochtouren und die Vorfreude wächst. In Halle 3 auf dem CCN-Gemeinschaftsstand E16/F13 präsentieren wir unsere Themen und Lösungen: #Raumakustik #Headsets #Sprachampel #AkustikElemente #VideoKonferenzen   Ebenfalls bieten wir auf dem Messestand an allen drei Tagen zur CCW fachspezifische Themenvorträge, zu denen Sie sich direkt anmelden […]

Der Beitrag Experten für Headsets und Akustik auf der CCW 2019 in Berlin! erschien zuerst auf Procom Bestmann.

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CCN Webinartag 12.2.2019 – erfolgreicher Kundendialog

Am 12. Februar 2019 veranstalteten wir gemeinsam mit unseren CCN-Mitgliedern erneut einen Webinartag, der sich den Themen rund um den erfolgreichen Kundendialog widmete. In den 30 minütigen Webinaren erhielten Sie einen gebündelten Überblick zu aktuellen Trendthemen und Herausforderungen.   9:00 Uhr – Smart Data aus dem Contact Center – schlanke Prozesse