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Warum Agilität im Vertrieb gerade jetzt so wichtig ist
Autor: Heiko Bartlog
Warum es (nicht nur) in Krisenzeiten keinen Sinn macht, an alten Umsatzzielen und Verkaufsstrategien festzuhalten und wie man agil auf Sicht fährt.
Umsatz als KPI zur Kampagnensteuerung
Haben Sie sich als Callcenter Leiter schon einmal gefragt, ob Sie dieser Kampagne wirklich Geld verdienen?Tags: UmsatzKPISteuerungCallcenterCall CenterKampagnen
Gestärkt aus der Krise: Tipp 8 – In Effizienz investieren und nicht einfach nur Kosten sparen
Tags: CoronaVertriebTipp
Verkaufen in Zeiten von Corona
Tags: VerkaufCoronaKrise
Kundenservice in Corona Zeiten
Der Corona Virus macht uns deutlich, wie verletzlich unsere Organisation letztendlich ist. Die Medien übertreffen sich mit Empfehlungen und Warnungen. Unternehmen lassen sich aber nicht einfach schließen und die Mitarbeiter in den Zwangsurlaub schicken.
Der Kundenservice muss aufrechterhalten werden. Kunden erwarten Hilfe bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen. In diesem Artikel finden Sie dazu konkrete Impulse mit Links zu weiterführenden Informationen:
• Risiken minimieren
Mein Beitrag zur Weiterbildung während der „Corona-Situation“
Mein ganz persönlicher Beitrag zur aktuellen Situation in der Weiterbildung wg. des Corona-Virus und mein kostenfreies Angebot für alle Betroffenen. Bis Ende April jeden Montag um 09:00 Uhr kostenfreies Kommunikationstraining für alle die, die wegen Corona aktuell keine Möglichkeit zur Weiterbildung haben, weil diese nicht stattfinden oder die Reisetätigkeit eingeschränkt ist. Hier die Zugangsdaten für [...]
Der Beitrag Mein Beitrag zur Weiterbildung während der „Corona-Situation“ erschien zuerst auf Markus Euler.
Contact-Center-Network
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Quo Vadis USB-C™
USB-C™ wird es allen irgendwann schon zeigen Teil zwei unserer „USB-C™-Schnittstellen-Saga“ endete ja mit der berühmten Delle (Abwärtskompatibilität, soooo schlimm nun auch wieder nicht), die man nun, nach all‘ den positiven Ausführungen über USB-C™ zuvor, jetzt nicht unbedingt erwartet hatte. Es sah alles nach einer idealen Anwender-Story mit diesem magischen USB-Stecker aus, aber in dieser […]
Der Beitrag Quo Vadis USB-C™ erschien zuerst auf Procom Bestmann.
Universal-Genie USB-C™
Aufgeräumter Schreibtisch – Danke USB-C™ Im ersten Beitrag über das Universal-Genie USB-C™ zollten die Akustik-Experten von ProCom-Bestmann der USB-C™-Technik, vor allem in der beidseitigen Nutzbarkeit des Steckers, hohes Lob. Und sie knüpfen nahtlos weiter an den Tugenden, eines, wir nennen ihn mal, Hans-Dampf-in-allen-Gassen, an. Vier wesentliche Verbesserungen komplettieren das beeindruckende Gesamtpaket dessen, was Typ C […]
Der Beitrag Universal-Genie USB-C™ erschien zuerst auf Procom Bestmann.