Digitale Kanäle und die Omnichannel Customer Experience
BeratungDigitale Kanäle und die Omnichannel Customer Experience sind gekommen, um [...]
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CCN-Podcast #19: Einfacher verkaufen durch täglich positive Bewertungen
Einfacher Verkaufen durch täglich positive Bewertungen Unzufriedene Kunden lassen [...]
CCN-Podcast #18: Die Kunst der guten Frage – Formulierungen für einen Voicebot
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CCN-Podcast #17: XING ade – und nun … ? Social Media systematisch im Vertrieb nutzen!
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CCN-Podcast #16: Plötzlich gab es kein Facebook mehr
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Wissen auf die Ohren: Zu Gast im CCN Podcast
Customer Service of the Future – wie gestaltet sich der Kundenservice der Zukunft? Diese Frage treibt Schacht Consulting schon lange um. Und natürlich wissen wir auch Antworten auf diese Frage zu geben. Wie zum Beispiel in der aktuellen Folge des Contact Center Network Podcasts: PodGastgeber Markus Euler und PodGast Attikus A. Schacht von Schacht [...]
Der Beitrag Wissen auf die Ohren: Zu Gast im CCN Podcast erschien zuerst auf Schacht Consulting.
CCN-Podcast #15: Customer Service of the Future!
Customer Service of the Future – wie gestaltet sich der [...]
CCN-Podcast #14: Der Vertriebs-TÜV – lass mal checken, Alter!
Markus Grutzeck ist ausgebildeter Alchimedus Master und unterstützt Unternehmen [...]
Printproduktion
Online- und Printkommunikation Mit gekonnt eingesetzter Print- und Onlinekommunikation [...]
Lead Management
Lead Management Lead Management wird komplexer im Dreieck von [...]