Vielen Dank für Ihr Interesse am Vortrag:
JABRA: Die Entwicklung des Contact Center Marktes
Martin Köpf erklärt Ihnen, wie Sie mit Hilfe von Headsets die Kundenzufriedenheit erhöhen und mit welchen Hilfsmitteln Sie auf die steigende Komplexität der Anrufe eingehen können.
Dabei wird er auch darauf eingehen, warum die Veränderung in der Demografie hierbei eine Rolle spielt.
Darüber hinaus stellt er Ihnen das neue Jabra Engage 50 vor und erläutert die Vorteile dieses digitalen Headsets.
In diesem Zusammenhang wir er auch die kostenlose neue Jabra XPRESS 2.0 Software vorstellen, mit der Headset-Management ein Kinderspiel ist.
Referent:
Martin Köpf, Enterprise Account Manager DACH

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Dieser findet am Mittwoch den 20.2.2019 von 15:00 – 15:45 Uhr am CCN-Gemeinschaftsstand Halle 3 / E16/F13 statt.