Von Manfred StockmannTags: ServiceService CenterKundenserviceZukunft
WeiterlesenMonat: November 2018
Aus ISDN wird All-IP: Sechs Regeln für den reibungslosen Umstieg
Immer mehr Telefonanbieter werden künftig das Telefonieren mit ISDN nicht mehr anbieten. Viele Contact Center haben bereits reagiert und ihre Tk-Infrastruktur auf All-IP umgestellt. Damit auch für Sie die Umstellung reibungsfrei und ohne Verlust der Erreichbarkeit abläuft, haben wir sechs wichtige Tipps zusammengestellt, mit denen der Wechsel auf All-IP gelingt:
WeiterlesenCheckliste Weihnachten im Unternehmen
Denken Sie jetzt schon an alles rund um Weihnachten für Ihr Unternehmen und ersparen Sie sich den Stress.
In einem Monat ist Heilig Abend und das Jahr neigt sich dem Ende zu. Nutzen Sie Weihnachten, um sich bei Ihren Kunden, Interessenten und Lieferanten positiv in Erinnerung zu bringen.
Weihnachtsgeschenke
Geschenke unter Geschäftsfreunden festigen die Beziehung. Damit es nicht zu Problemen mit den Finanzamt kommt, müssen einige Spielregeln beachtet werden:
Weiterlesen
INTERcept Solutions GmbH: Dipl. Ing. Carsten Baer
INTERcept ist Anbieter des Workforce-Management-Tools „PLANsation“, das den klassischen Funktionsumgang abdeckt, aber viele besondere Features bietet. Es ist für kleine sowie komplexe Planungsszenarien mit vielen Skills gleichermaßen geeignet. On-Premise oder Cloud, PLANsation passt in jede IT-Infrastruktur. PLANsation wird vor allem in Handels- und Industrieunternehmen, Banken oder Versicherungen eingesetzt. Und dort
Weiterlesen