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innovaphone CONNECT 2022 – authensis ist mit dabei!

Von |2022-06-28T12:05:29+02:0028. Juni 2022|CCN Mitgliedernews|

authensis ist dieses Jahr Austeller bei der innovaphone CONNECT 2022. Die Messe findet am 30.06.2022 auf dem Flugfeld Böblingen / Sindelfingen statt. Die Veranstaltung bringt Teilnehmer, Referenten und Lösungspartner zusammen, die sich für moderne Ko...

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Die wichtigsten Fragen rund um CRM

Von |2022-02-08T15:58:00+01:008. Februar 2022|CCN Mitgliedernews|

Aus unserem Beratungsalltag haben wir die wichtigsten Fragen rund um das Thema CRM Software für Sie hier zusammengestellt: CRM bedeutet ausgeschrieben Customer Relationship Management und ist eine kundenorientierte Unternehmensstrategie.

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Das ist ein effizientes Shared Service Center

Von |2021-04-22T17:30:32+02:0022. April 2021|CCN Mitgliedernews|

Ein Shared Service Center (SSC) hat die Funktion, vergleichbare und sich wiederholende Prozesse in einer Organisation zusammenzufassen und damit die Kernorganisation zu entlasten und zu unterstützen. Das geschieht mithilfe von Supportprozessen und Serviceleistungen, die ausgelagert und zu einem Hauptfokuspunkt der zentralen Einheit werden. Der Hauptvorteil eines Shared Service Centers ist dabei neben einer Kostenersparnis die ...
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Poly Sync. Aufregend, intelligentes Speakerphone

Von |2022-06-22T18:23:17+02:006. April 2021|CCN Mitgliedernews|

Normalerweise, verehrte Leserschaft, halten sich die Akustik-Experten von ProCom-Bestmann mit Begriffen wie „super“ oder „mega“ zurück, vor allem dann, wenn es um technische Newcomer geht. Jedoch bei der Produktfamilie Sync vom Hersteller Poly betätigten sie relativ schnell den „Begeisterungs-Buzzer“. Was ihrer Meinung nach da an intelligenten Freisprechlösungen auf den Markt rollt, ist schlicht und ergreifend […]

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Digitales Event mit erfolgreicher Premiere: Customer Focus Conference 2021

Von |2021-02-24T11:48:11+01:0024. Februar 2021|CCN Mitgliedernews|

Digitale Events – geht mehr als eine Webinarreihe? Der Frage sind wir in den vergangenen Wochen nachgegangen. Nachdem im Frühjahr 2020 schon klar war, dass Präsenztreffen, Kongresse und Messen auf Monate hin ausfallen würden, haben wir uns daran gemacht, ein digitales Event von Grund auf neu zu denken. Aufbauend auf unseren Erfahrungen aus Webinartagen, [...]

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Grenzenlose Flexibilität durch EPOS DECT-Dongle

Von |2022-06-22T18:24:10+02:0015. Dezember 2020|CCN Mitgliedernews|

Für folgende, längst bekannte Gewissheit bedarf es keiner Fanfare. Man ist mit einem schnurlosen Headset einfach flexibler. Die DECT-Technologie erweist sich gegenüber der von Bluetooth aufgrund der hohen Verschlüsselung abhörsicherer. Weitere Faktoren wie Reichweite und Headset-Gerätedichte sind zusätzliche Argumente pro DECT – aber das wissen unsere treuen Leser*innen sowieso. Nun jedoch lasset die Trompeten erschallen: […]

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