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Inhaltlich verantwortlich: Contact-Center-Network e.V. Hessen-Homburg-Platz 1 D-63452 Hanau Tel: +49 [...]
Contact Center Investitionsstudie 2017 erschienen
Das Contact Center Network e.V. präsentiert die Ergebnisse der wohl bedeutendsten Studie zu den Investitionsabsichten, Trends und Herausforderungen im Contact Center für das Jahr 2017. Die Zeitreihen aus den letzten acht Jahren dokumentieren die Trends der Branche.
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