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CCW 2023 – authensis ist mit dabei

Von |2023-02-13T11:06:58+01:0013. Februar 2023|CCN Mitgliedernews|

Wir blicken voller Vorfreude auf unsere Teilnahme an der CCW 2023 vom 28.02. – 02.03.2023. Die CCW bietet die Möglichkeit in die neusten Entwicklungen sowie innovativen Lösungen, rund um das Thema Kundendialog im digitalen Zeitalter, reinzuschnup...

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Save the Date – authensis Business Breakfast am 10.03.2023

Von |2023-02-03T09:18:29+01:003. Februar 2023|CCN Mitgliedernews|

"Als einer der Referenten durfte ich selber die Nutzung der authensis Contact Center Lösung in der SCHADE GmbH & Co. KG vorstellen. Die anderen Vorträge waren auch dieses mal wieder sehr spannend und informativ. Aus den Veranstaltungen geht man m...

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Zertifizierung gelungen – authensis AG und easybell GmbH freuen sich über zukünftige Zusammenarbeit

Von |2023-02-02T10:03:55+01:002. Februar 2023|CCN Mitgliedernews|

Ab sofort kann die ACHAT Suite der authensis AG problemlos mit den SIP-Trunk-Tarifen von easybell genutzt werden. „Mit easybell haben wir eine starke, leistungsfähige und sehr zuverlässige Partnerin für die Zukunft gewonnen. Das Portfolio unserer...

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NEU: Die mhplus Betriebskrankenkasse entscheidet sich für eine Anbindung von authensis ACHAT an BITMARCK_21c|ng

Von |2023-01-26T10:50:16+01:0026. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

Die authensis Contact Center Suite kann von nun an auch an BITMARCK_21c|ng angebunden werden und ist derzeit im Einsatz bei der mhplus Betriebskrankenkasse. „Mit der automatischen Anruferkennung von authensis können wir unseren Anruferinnen und A...

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Aus “Erfolgreichem Contactcenter” wird “Erfolgreicher Kundendialog”

Von |2023-01-24T17:43:27+01:0024. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

In den letzten Jahren ist der Kundendialog im Vertrieb und Service zunehmend Kunden zentrierter geworden. Der Fokus liegt stärker auf der Personalisierung und langfristigen Beziehungen. Nach wie vor haben Telefon und E-Mail die größte Bedeutung im Tel...

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Aus “Erfolgreichem Contactcenter” wird “Erfolgreicher Kundendialog”

Von |2023-01-24T16:43:27+01:0024. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

In den letzten Jahren ist der Kundendialog im Vertrieb und Service zunehmend Kunden zentrierter geworden. Der Fokus liegt stärker auf der Personalisierung und langfristigen Beziehungen. Nach wie vor haben Telefon und E-Mail die größte Bedeutung im Tel...

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Spendenaktion für das Kinderhospiz Sterntaler

Von |2023-01-20T11:20:09+01:0020. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

Auch in diesem Jahr hat sich die authensis dazu entschieden, das Jahr 2023 mit einer Spende für das Kinderhospiz Sterntaler e.V. zu beginnen. „Wir freuen uns sehr darüber, auch in diesem Jahr, das Kinderhospiz Sterntaler bei ihrer wundervollen Tä...

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Grutzeck-Software und Sellmore gehen zukünftig gemeinsame Wege

Von |2023-01-19T10:02:14+01:0019. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

Grutzeck-Software implementiert seit 1979 CRM-Lösungen. Kunden gewinnen und begeistern durch die CRM Software systematisch ihre Kunden. Die Gesellschafter des Unternehmens haben ihre Anteile an die NTR Beteiligungs GmbH verkauft. In den nächsten Monate...

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authensis wünscht Ihnen ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr 2023

Von |2023-01-13T13:17:20+01:0013. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

Wenn ein Jahr zu Ende geht und ein neues beginnt, blicken wir gleichzeitig zurück und nach vorn. Wir denken an das Gute, was uns widerfahren ist und nehmen die schönen Momente mit ins neue Jahr. (www.sprueche-und-wuensche.com) An dieser Stell...

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