Der HeadsetHelden-Wettbewerb geht in die nächste Runde
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Vielen Dank für diesen spannenden Gastbeitrag der HRmonkeys. Gelebte Diversity bringt Unternehmen jede Menge Vorteile. Doch diverse Bewerber erhalten im Recruiting oft keine angemessene Chance. Die HR monkeys geben Tipps, wie es besser geht. Wir alle erliegen unseren Vorurteilen Denken wir uns einmal das folgende Szenario: Das Boarding ist erledigt. Alle Passagiere sitzen auf [...]
Der Beitrag Diversity: Wie spreche ich die „Vielfalt“ da draußen an? erschien zuerst auf Markus Euler.
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg eines Unternehmens, sie dient der Bindung von Kunden an Unternehmen. Denn unzufriedene Kunden wenden sich von Unternehmen ab und beziehen das Produkt/die Leistung in Zukunft von anderen Anbietern. Das oberste Ziel jedes Unternehmens sollte es daher sein, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wie kann man also die Kundenzufriedenheit ...
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Der Beitrag Kundenzufriedenheit steigern – so geht’s erschien zuerst auf Schacht Consulting.
Sie müssen als Verantwortlicher im Kundenservice jeden Tag komplexe Themen [...]
Endlich war er da – der Tag der Siegerehrung. Im exklusiven Rahmen fand die Preisverleihung im hessischen Naumburg, dem Firmensitz vom Initiator der Kampagne, statt. Wieso der Fotowettbewerb „HeadsetHelden 2019“ mit freudigen Gesichtern endete und man munkelt, dass nächstes Jahr die Initiative zur Wertschätzung der Mitarbeiter*innen in Call- und Servicecentern in die vierte Runde gehen […]
Der Beitrag Der Titel HEADSETHELDEN 2019 geht nach Dortmund erschien zuerst auf Procom Bestmann.
Am 26. September 2019 veranstalten wir gemeinsam mit unseren CCN-Mitgliedern [...]
Die These „telefonieren kann jeder“ ist längst widerlegt! Seit Jahren werden an die Arbeit eines Agents viel höhere Ansprüche gestellt und mittlerweile gibt es seit 2006 staatlich anerkannte Ausbildungsberufe, wie „Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing“. Schwarze Schafe gibt es in nahezu jeder Branche und zahlreiche Fernsehsender widmen sich der Aufdeckung von unseriösen Geschäftspraktiken. Doch wo bleiben die […]
Der Beitrag Wertschätzung HeadsetHelden – eine Statement von Jens Bestmann erschien zuerst auf Procom Bestmann.
Leadgenerierung und Lead Management Wir schreiben das Jahr acht nach [...]
Seit 1979 unterstützt Grutzeck-Software Unternehmen durch flexibel anpassbare CRM [...]
HannaMitarbeiterin im Inbound-Team Erschöpft starrt Hanna auf den Bildschirm. Die [...]