Grutzeck-Software GmbH: Markus Grutzeck

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Kaltakquise muss heute nicht mehr sein. Die Digitalisierung bietet interessante Alternative in der Neukundengewinnung. Grutzeck-Software bietet flexibel anpassbare Softwarelösungen in den Bereichen CRM, Kampagnenmanagement, Workflow und Contact Center. Mehr als 35 Jahre Unternehmenserfahrung und mehr als 250 erfolgreiche Call Center-Implementierungen. Die CRM- und Contact Center Software AG-VIP SQL wurde mehrfach

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Sympalog Voice Solultions GmbH: Dr. Martin Schröder

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Seit über 15 Jahren sind IVR-Systeme der Schwerpunkt von Sympalog. Unsere Leistungen umfassen die Implementierung und der Betrieb von qualitativ hochwertigen Dialogsystemen. Dazu setzen wir auf eigene Technologie oder integrieren je nach Projektbedarf Komponenten anderer Hersteller. Der Dialogmanager als zentrales Modul verarbeitet nicht nur Sprache, so dass Chatbot-Lösungen sich ebenfalls

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authensis: Klaus-J. Zschaage

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authensis liefert rund um die ACHAT Software Suite innovative Kommunikationslösungen über alle relevanten Kanäle, nahtlos integriert in Ihre Geschäftsprozesse und Infrastrukturen. Wir unterstützen Sie mit unserer langjährigen Praxiskompetenz von Konzeption und Implementierung bis zu Integration und Support. Referenzen in Ihrer Branche? Fragen Sie uns!

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Content Marketing Studie 2017 – Content wird verschenkt, Leads bleiben aus

Content Marketing Studie 2017

Immer mehr Content, immer weniger Leadgenerierung. Dies ist das Resultat der Content Marketing Studien der letzten drei Jahre. Diese Entwicklung hält auch im aktuellen Untersuchungszeitraum Mai und Juni 2017 an. Im Rahmen der Content Marketing Studie untersucht TBN Public Relations bereits seit 2013 wie deutsche Unternehmen Content Marketing einsetzen. Somit

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Contact Center Network wählt einstimmig Vorstand

Neuer Vizevorstand 2017 ist Ulf Gimm Vorstandswahlen des Contact-Center-Network e.V. Markus Grutzeck (Grutzeck-Software), Klaus Zschaage (authensis), Ulf Gimm (ProCom-Bestmann) Bei der Jahreshauptversammlung des CCN e.V. standen die Wahlen des Vorstandes an. Gastgeber ProCom-Bestmann empfing bei bestem Wetter die 12 Mitglieder in seinen neuen Räumlichkeiten in Naumburg. In Ihrem Amt erneut

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