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authensis TechNews: ACHAT Dialer

Von |2023-07-06T12:48:45+02:006. Juli 2023|CCN Mitgliedernews|

Der authensis ACHAT Dialer ermöglicht eine effiziente und intelligente Outbound-Kommunikation über das Telefon/VoIP. Als schnelle Einstiegslösung kann der ACHAT Dialer an diverse etablierte CATI-Systeme angeschlossen werden und ist darüber hinaus dir...

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HERMA entscheidet sich für die authensis ACHAT Contact Center Suite

Von |2023-04-21T10:59:16+02:0021. April 2023|CCN Mitgliedernews|

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich HERMA für unsere ACHAT Contact-Center-Lösung entschieden hat. In Zusammenarbeit mit unserem Partner Business Voice ist unsere Contact Center Lösung bei HERMA bereits erfolgreich live gegangen. ...

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NEU: Die mhplus Betriebskrankenkasse entscheidet sich für eine Anbindung von authensis ACHAT an BITMARCK_21c|ng

Von |2023-01-26T10:50:16+01:0026. Januar 2023|CCN Mitgliedernews|

Die authensis Contact Center Suite kann von nun an auch an BITMARCK_21c|ng angebunden werden und ist derzeit im Einsatz bei der mhplus Betriebskrankenkasse. „Mit der automatischen Anruferkennung von authensis können wir unseren Anruferinnen und A...

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authensis ACHAT KI Modul im Einsatz bei Klüber Lubrication – ein Anwenderbericht

Von |2022-05-05T10:45:20+02:005. Mai 2022|CCN Mitgliedernews|

authensis und Sematell haben gemeinsam ein ACHAT KI Modul für die authensis ACHAT ACD entwickelt. Nach einem erfolgreichen Proof of Concept bei dem international tätigen Schmierstoffhersteller Klüber Lubrication wurde das erste ACHAT KI Modul in den ...

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authensis ACHAT KI Modul im Einsatz bei Klüber Lubrication – ein Anwenderbericht

Von |2022-05-05T10:45:20+02:005. Mai 2022|CCN Mitgliedernews|

authensis und Sematell haben gemeinsam ein ACHAT KI Modul für die authensis ACHAT ACD entwickelt. Nach einem erfolgreichen Proof of Concept bei dem international tätigen Schmierstoffhersteller Klüber Lubrication wurde das erste ACHAT KI Modul in den ...

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Neues Software-Modul: Anschluss mehrerer SIP-Provider am authensis ACHAT Dialer

Von |2021-11-05T12:05:34+01:005. November 2021|CCN Mitgliedernews|

Der authensis ACHAT Dialer unterstützt nicht nur die gängigen SIP-Provider, sondern ermöglicht zudem einen Parallelbetrieb verschiedener Provider. Darüber hinaus ist hierbei auch eine individuelle Zuordnung von Kampagnen je Provider möglich. Für ...

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Bundestagswahl 2021: Wahlumfragen mit dem authensis ACHAT Dialer

Von |2021-09-23T12:27:58+02:0023. September 2021|CCN Mitgliedernews|

Die Telquest GmbH setzt bei seinen Umfragen zur Bundestagswahl auf den authensis ACHAT Dialer. Telquest ist eine Tochtergesellschaft der Kantar GmbH und zuständig für die Durchführung telefonischer Interviews für die Unternehmen der Kantar Gruppe...

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