Vertrieb

Digitalisierung im Vertrieb

20. Januar 2016 - 8:49 -- Grutzeck
eBook Digitalisierung im Vertrieb

Viele Vertriebsleiter fürchten sich vor der Digitalisierung im Vertrieb. In vielen Lebensbereichen hat die digitale Transformation unsere Lebenswelt verändert. Und das macht auch vor dem Vertrieb im B2B nicht halt. Die Anzahl der Kommunikationskanäle nimmt immer mehr zu. Neben dem Telefon und Email erwarten Kunden immer mehr Chat, Videotelefonie, WhatsApp und Co. Laut der Studie „Think Act – Die digitale Zukunft des Vertriebs“ suchen 90 % der B2B-Einkäufer nach Schlagworten im Internet, 70 % schauen Videos, um sich vor dem Kauf zu informieren.

Solution Selling

Wie verkauft man erklärungsbedürftige Produkte?

Erklärungsbedürftige Produkte lassen sich nicht mit Standardmethoden aus dem Lehrbuch verkaufen. Schon gar nicht, wenn es sich um Softwarelösungen handelt. Ein neues Whitepaper gibt praktische Tipps für den Vertrieb im Business-to-Business.

CRM Projekte erfolgreich implementieren

20. März 2015 - 10:23 -- Grutzeck

CRM Projekte sind dynamische Gebilde, in denen zwei Partner (Lösungsanbieter und Kunde) gemeinsam eine CRM Lösung erfolgreich implementieren wollen. Die gemeinsame Zielrichtung ist Grundlage des Erfolgs.

Der Beginn ist jedoch zu Beginn auf beiden Seiten stark von Informationsasymetrien geprägt: Der Kunde kennt seine Arbeitsweise, Abläufe und Prozesse. Die Vorgehensweisen im Vertrieb sind für ihn eindeutig. Deshalb wird der Kunde das ein oder andere dem Lösungsanbieter gar nicht erzählen, weil dies für ihn Selbstverständlichkeiten sind: „Das haben wir doch schon immer so gemacht.“

Wie man dem Vertriebserfolg gezielt auf die Sprünge helfen kann

30. Dezember 2010 - 0:00 -- admin

Der Vertrieb als Produktionsstraße? Wäre das nicht verlockend? Kann das überhaupt funktionieren? Kann man Umsatz „produzieren“? Wer Vertrieb aus dem Bauch heraus macht, muss eine gute Intuition haben oder einfach Glück. Strukturen und klare Vertriebsprozesse helfen aber dem Erfolg im Vertrieb gezielt auf die Sprünge. Und das spüren Kunden genauso positiv wie die Vertriebsmitarbeiter.

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